企航顧問RBA（責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟）服務(wù)介紹

2024/02/17

RBA（Responsible Business Alliance，責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟）前身是EICC（Electronic Industry Citizenship Coalition，電子行業(yè)行為準(zhǔn)則）是全球最大的行業(yè)聯(lián)盟，致力于全球供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)任的商業(yè)行為。它成立于2004年，由一群領(lǐng)先的電子公司創(chuàng)立。RBA是一個非營利組織，由電子、零售、汽車和玩具公司組成。

RBA成員承諾遵守共同的行為準(zhǔn)則并對其負(fù)責(zé)，并利用一系列RBA培訓(xùn)和評估工具來支持其供應(yīng)鏈的社會、環(huán)境和道德責(zé)任的持續(xù)改進(jìn)。

RBA及其負(fù)責(zé)任的礦產(chǎn)、勞工和工廠倡議擁有500多個會員，年收入總額超過7.7萬億美元，直接雇傭了2150多萬人，產(chǎn)品在120多個國家生產(chǎn)。除了RBA會員之外，成千上萬的RBA會員的一級供應(yīng)商被要求實施RBA行為準(zhǔn)則。

RBA行為準(zhǔn)則

RBA行為準(zhǔn)則（RBA Code of Conduct）作為RBA最重要的一份文件，是一套社會、環(huán)境和道德行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。RBA行為準(zhǔn)則中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)參考了《世界人權(quán)宣言》、ILO 國際勞工標(biāo)準(zhǔn)、OECD 跨國企業(yè)指南、ISO 和 SA 標(biāo)準(zhǔn)等國際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。RBA行為準(zhǔn)則適用于電子行業(yè)及以外的許多行業(yè)。

RBA行為準(zhǔn)則每三年更新一次，以確保其與國際規(guī)范和成員在其供應(yīng)鏈中可能面臨的問題相關(guān)，目前最新版本是2024年1月1日正式生效的8.0版。

1、RBA行為準(zhǔn)則由五個部分組成：

1）、勞工（labor）：對員工予以尊嚴(yán)和尊敬

2）、健康與安全（Health & Safety）：評估和管控暴露風(fēng)險

3）、環(huán)境（Environmental）：保護(hù)環(huán)境

4）、道德（Ethics）：堅守最高標(biāo)準(zhǔn)

5）、管理體系（Management System） 

RBA行為準(zhǔn)則

2、RBA行為準(zhǔn)則發(fā)展歷程

1.0 版 – 于 2004 年 10 月發(fā)布

1.1 版 – 于 2005 年 5 月發(fā)布。將文檔轉(zhuǎn)為 RBA 格式，對頁面布局進(jìn)行了細(xì)微調(diào)整；未更改內(nèi)容

2.0 版 – 于 2005 年 10 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

3.0 版 – 于 2009 年 6 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

4.0 版 – 于 2012 年 4 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

5.0 版 – 于 2014 年 11 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

5.1 版 – 于 2015 年 3 月發(fā)布，對 A1 部分進(jìn)行了修改，且于 2016 年 1 月 1 日生效

6.0 版 – 于 2018 年 1 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

7.0 版 – 于 2021 年 1 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

8.0 版 – 于 2024 年 1 月發(fā)布，對多項條款進(jìn)行了修改

RBA8.0于2024年1月1日生效實施

RBA審核類型

分VAP（RBA主導(dǎo)的審核）及Non-VAP（客戶或受審核方主導(dǎo)的審核）兩種

VAP

1、審核對象：

1）、生產(chǎn)型企業(yè)（根據(jù)范圍內(nèi)員工及人數(shù)規(guī)模，分為Full VAP/ VAP-Medium/VAP-Small，由RBA 決定）

2）、服務(wù)提供商

2、審核范圍：

通常是指“營業(yè)執(zhí)照”下的所有現(xiàn)場（全部建筑物、區(qū)域），但在以下情況下可以有適當(dāng)?shù)南拗疲?/span>

1）、現(xiàn)場有超過40,000名工人

2）、現(xiàn)場的某些作業(yè)是完全無關(guān)的行業(yè)

3）、由于專有或保密原因不能進(jìn)入現(xiàn)場的某一部分(必須向APM提交來自受限區(qū)域客戶的書面拒絕證明才接受此原因)

4）、現(xiàn)場的不同部分具有不同的管理體系、管理團(tuán)隊，或者在兩個部分之間有超過5.0公里的隔離帶

5）、基于不同的法律實體或許可運(yùn)營

3、審核管理：

VAP（Validated Assessment Program，驗證評估程序）由RBA APM（Assessment Program Manager，評估項目經(jīng)理）管理，受審核方與RBA簽訂合同，受審核方向RBA付費(fèi)，并在RBA On-line平臺上完成注冊、自評及CAP（Corrective Action Plan，糾正措施計劃）。

RBA VAP審核包括：

1）、Initial Audit（IA，正式審核）

2）、Priority Audit（在IA中有發(fā)出Priority等級的不符合，到現(xiàn)場對其糾正措施的有效性進(jìn)行驗證）

3）、Closure Audit （對IA中有發(fā)出Major、Minor等級的不符合，到現(xiàn)場對其糾正措施的有效性進(jìn)行驗證）

RBA審核發(fā)現(xiàn)分級：

1）、Priority Nonconformity優(yōu)先不符合項：存在童工、強(qiáng)迫勞動，可能導(dǎo)致直接危害生命或嚴(yán)重傷害的健康和安全問題，可能導(dǎo)致社區(qū)嚴(yán)重的和直接傷害的環(huán)境行為（顏色編碼：紅色，中間的星星為白色）

2）、Major Nonconformity嚴(yán)重不符合項：管理系統(tǒng)重大失效：一種影響系統(tǒng)的能力的結(jié)果（顏色編碼：紅色）

3）、Minor Nonconformity輕微不符合項：本身并不表明是一個系統(tǒng)問題。它通常是一個孤立的或隨機(jī)的事件（顏色編碼：黃色）

4）、Risk of Nonconformity不符合風(fēng)險：審核員發(fā)現(xiàn)有不符合，但是在審核時間內(nèi)沒有找到足夠證據(jù)進(jìn)行證實（顏色編碼：橙色）

5）、Conformity符合：（顏色編碼：綠色）

VAP審核總分200分，施行扣分制的審核：

1）、Priority Nonconformity優(yōu)先不符合項：扣20分

2）、Major Nonconformity嚴(yán)重不符合項：扣4分

3）、Minor Nonconformity輕微不符合項：扣1分

4）、Risk of Nonconformity不符合風(fēng)險：不扣分

4、審核頻次：

RBA VAP所產(chǎn)生的VAR（Validated Audit Report，驗證審核報告）有效期為兩年，但須留意審核報告的兩年起算點(diǎn)為首次審核結(jié)束日算起（不同于ISO 9001證書效期三年，每年需進(jìn)行一次續(xù)評審核）。

5、審核流程和周期：

1）、在RBA網(wǎng)站上注冊（網(wǎng)址: https://www.rba-on-line.org/portal/sign-on.jsp）

2）、繳費(fèi)（年費(fèi)每年250美金，需要美金賬戶或者萬事達(dá)信用卡支付）

3）、在線填寫自我評估SAQ (注意：是公司和工作場所兩個SAQ)

4）、發(fā)起審核（包含向RBA支付審核費(fèi)用）

5）、簽署RBA發(fā)送的附件并上傳

6）、RBA委托的審核公司實施現(xiàn)場審核（離注冊約1個月后）

7）、報告發(fā)布（現(xiàn)場審核結(jié)束后21-38天，若支付了1個人天的報告費(fèi)用，報告會在21自然天內(nèi)發(fā)布，否則38自然天左右）

6、審核輸出：

1）、VAR（Validated Audit Report，驗證審核報告）：

VAP審核由RBA認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)及審核員在RBA On-line平臺上完成報告，每次VAP審核完成后，受審核方會在RBA On-line平臺上獲得一個RBA批準(zhǔn)的審核報告。VAP報告可以在RBA On-line平臺上與受審核方關(guān)聯(lián)客戶共享。

2）、證書：

受審核方對IA（Initial Audit）所發(fā)出的NC進(jìn)行相應(yīng)的Priority Audit或Closure Audit。根據(jù)最終得分，RBA可以頒發(fā)不同等級的認(rèn)可證書：

（1）、白金：VAP最終得分為200分，且所有優(yōu)先、嚴(yán)重和輕微審核發(fā)現(xiàn)均已關(guān)閉；

（2）、金：VAP最終得分不少于180分，且所有優(yōu)先和嚴(yán)重審核發(fā)現(xiàn)均已關(guān)閉；

（3）、銀：VAP最終得分不少于160分，且所有優(yōu)先審核發(fā)現(xiàn)已關(guān)閉。

RBA鉑金證書樣本

Non-VAP

1、審核對象：

1）、CMA（Customer Manage Audit）：受審核方的客戶是RBA會員

2）、AMA（Auditee Manage Audit）：受審核方自己或母公司是RBA會員

2、審核范圍：

通常和受審核方的客戶溝通確認(rèn)，多數(shù)客戶接受只審核他們的專屬區(qū)域：

專屬區(qū)域是指該客戶專屬的生產(chǎn)區(qū)域，公共的支持設(shè)施和管理功能不能排除在外

3、審核管理：

Non-VAP不是由RBA APM管理的，常見的有CMA和AMA。Non-VAP的審核員必須是來自RBA認(rèn)可的審核機(jī)構(gòu)。Non-VAP審核由客戶或者受審核方自己管理，和所選擇的審核機(jī)構(gòu)簽訂合同，付費(fèi)。審核員在RBA On-line平臺，或使用Off-Line報告模式完成審核報告，提供給審核委托方。

4、審核頻次：

RBA Non-VAP審核頻次，按照客戶要求進(jìn)行。

5、審核流程和周期：

1）、審核公司收到客戶的詢問，了解受審核方的風(fēng)險程度及審核范圍內(nèi)的員工人數(shù)

2）、確定現(xiàn)場審核人數(shù)，至少增加一天的報告時間

3）、用Agreement發(fā)出報價

4）、安排審核時間

5）、實施審核

6）、在20工作日內(nèi)提交報告給審核委托方

6、審核輸出：

RBA Non-VAP審核只有審核報告，沒有RBA頒發(fā)的等級證書。

RBA審核機(jī)構(gòu)

RBA目前批準(zhǔn)了16家第三方獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)

關(guān)于企航顧問

上海企航科技咨詢有限公司【中文簡稱：企航顧問 or 企航咨詢 ，英文簡稱：SQT】

企航顧問 是從事可持續(xù)發(fā)展、智能制造、精益六西格瑪、管理體系的咨詢和培訓(xùn)的管理顧問機(jī)構(gòu)，是面向廣大企事業(yè)單位傳遞無文化障礙的先進(jìn)管理理念與技術(shù)、提供國際化與本土化完美結(jié)合的管理咨詢和培訓(xùn)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

企航顧問 從1999年3月23日成立至今，為6,000多家不同類型的企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)和為10,000多家企業(yè)的數(shù)百萬人次提供過管理培訓(xùn)服務(wù)，這其中包括了50%以上的國內(nèi)五百強(qiáng)企業(yè)、420家世界五百強(qiáng)在華企業(yè)和1,000多家國內(nèi)上市企業(yè)。 

企航顧問 同時也是全國六西格瑪推進(jìn)工作委員會（CCPSS）委員單位、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會（CNCA）首批備案批準(zhǔn)且批準(zhǔn)范圍最寬的管理顧問公司（備案批準(zhǔn)號：CNCA-Z-02Q-2002-045）、中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會（CCAA）理事單位和上海市認(rèn)證協(xié)會（SCA）理事單位。